শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
আপনাকে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়স হতে হবে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং যদি অনুমোদিত না হয়, আপনি ba99bt তে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার অঞ্চলে এটি আইনি।
আপনার পরিচয়পত্র যাচাই করা মানে আমরা জানি আপনি সত্যিই কে এবং আপনার অর্থ নিরাপদ। এটি জালিয়াতি ও মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধ করে। প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা আপনার তথ্য নিশ্চিত করি।
না। আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশ বা একটি অনুমোদিত অঞ্চলে থাকতে হবে। লগইন করার সময় আপনার অবস্থান যাচাই হয়। যদি আপনি অ-অনুমোদিত অঞ্চলে থাকেন, আপনি খেলতে পারবেন না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ পাওয়ার পর কয়েক মিনিট থেকে এক ঘণ্টা লাগে। আপনার Nagad বা bKash ব্যালেন্সে টাকা দেখা যায় যখন ba99bt এর সার্ভার এটি প্রক্রিয়া করে। ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য ১-২ কর্মদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেন সম্পর্কে বিবরণ দিন। আমরা সমস্যাটি তদন্ত করব এবং যদি ত্রুটি থাকে সেটি সংশোধন করব।
হ্যাঁ। সাপোর্টে অনুরোধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট চিরকালের জন্য বন্ধ করা হবে। আপনার ব্যালেন্স থাকলে প্রথমে সেটি উত্তোলন করুন। বন্ধ হওয়ার পর এটি পুনরায় খোলা যায় না এবং কোনো তথ্য পুনরুদ্ধার করা যায় না।
আমরা নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে ঘোষণা করি এই পৃষ্ঠায় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে। আপনি যখন পরবর্তীবার লগইন করেন, নতুন শর্তাবলী দেখতে পাবেন। পরিবর্তন গ্রহণ না করলে আপনি খেলতে পারবেন না, কিন্তু উত্তোলন করতে পারবেন।
